Cómo conseguir el iPhone 3GS en 10 días

iPhone 3GS

Fruto o no de la casualidad, lo cierto es que hoy hemos podido tramitar la adquisición -por fin- del codiciado iPhone 3GS, en este caso en su versión 32GB.

Desde mediados de julio, Movistar no daba señales de vida y hoy 1 de octubre tampoco lo ha hecho. En realidad, fruto de una carambola, hemos podido enterarnos de que había existencias en los almacenes que sirven los pedidos realizados vía telefónica. Hemos contactado con el 1485 y el departamento encargado de gestionar los contratos de iPhone, ha podido finalmente confirmarnos que todo está en marcha y que en 10 días recibiremos el codiciado terminal.

Lo que hace pocos días se reflejaba en un informe de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, ha quedado corroborado con la experiencia personal. El aún hoy cliente de Vodafone, satisfecho por la mejora en la relación comercial operador-cliente realizada en los últimos años, ha recibido un pésimo servicio por parte de Movistar al tratar de portar su número… y lo peor es que ahora tiene que lidiar como cliente con ellos.

Aparte de esta maravillosa bienvenida, hemos tenido otra curiosa sorpresa de última hora. Cuando gestionamos la portabilidad en julio, el terminal nos salía a 49 euros. Hoy, tras casi tres meses de un lamentable silencio administrativo de Movistar y tras numerosas llamadas a su cansino 1485, nos hemos encontrado con un precio, sí o sí, de 79 euros. Es decir, 30 euros más cuando el caramelo está colocado adecuadamente en la boca. ¿Alguien me puede explicar qué ha cambiado? Y sobre todo, ¿qué culpa tenemos los usuarios de la incompetencia e ineficiencia de esta operadora de telefonía?

Apple, iPhone… lo que hace construir una MARCA con mayúsculas…